Informácie o spracúvaní osobných údajov

Ochrane vašich osobných údajov venujeme náležitú pozornosť. V tomto dokumente nájdete informácie o tom, aké osobné údaje spracúvame, na aké účely ich používame, komu ich môžeme poskytnúť, ako dlho ich uchovávame a aké práva máte v súvislosti s ich spracúvaním.

Osobné údaje spracúvame v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016, všeobecným nariadením o ochrane údajov, ďalej len „GDPR“, zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a ďalšími platnými právnymi predpismi.

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

WEBLIFE s. r. o.
Sídlo: P. O. Hviezdoslava 204/42, 951 87 Volkovce
IČO: 45 428 379
DIČ: 2023003323
IČ DPH: SK2023003323
Spoločnosť zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Nitra, oddiel: Sro, vložka č. 26288/N
E-mail: info@partydoplnky.sk
Telefón: 0905 458 078
Webové sídlo: https://www.partydoplnky.sk/

ďalej len „prevádzkovateľ“.

Vo veciach ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať e-mailom na adrese info@partydoplnky.sk alebo písomne na adrese sídla prevádzkovateľa.

Prevádzkovateľ nemá určenú zodpovednú osobu, pretože mu takáto povinnosť podľa povahy a rozsahu vykonávaného spracúvania nevznikla.

2. Aké osobné údaje spracúvame

V závislosti od toho, akým spôsobom používate naše internetové stránky a služby, môžeme spracúvať najmä tieto kategórie osobných údajov:

a) Identifikačné údaje

  • meno a priezvisko,
  • obchodné meno alebo názov spoločnosti,
  • IČO,
  • DIČ,
  • IČ DPH,
  • číslo objednávky,
  • zákaznícke číslo alebo identifikátor používateľského účtu.

b) Kontaktné údaje

  • fakturačná adresa,
  • dodacia adresa,
  • e-mailová adresa,
  • telefónne číslo.

c) Údaje o objednávke a platbe

  • objednaný tovar,
  • množstvo, variant a vlastnosti produktu,
  • údaje potrebné na personalizáciu produktu,
  • spôsob dopravy,
  • spôsob platby,
  • cena objednávky,
  • stav objednávky a platby,
  • číslo bankového účtu pri vrátení platby,
  • údaje uvedené na faktúrach a účtovných dokladoch.

Údaje o platobnej karte nespracúvame ani neuchovávame v plnom rozsahu. Platby kartou spracúva príslušný poskytovateľ platobnej služby prostredníctvom zabezpečeného platobného rozhrania.

d) Údaje používateľského účtu

  • prihlasovacie meno alebo e-mailová adresa,
  • technicky zabezpečené prihlasovacie údaje,
  • obsah používateľského účtu,
  • história objednávok,
  • uložené fakturačné a dodacie údaje,
  • nastavenia používateľského účtu.

Heslá sa neuchovávajú v čitateľnej podobe.

e) Údaje pri personalizovanej objednávke

Ak si objednáte personalizovaný výrobok, môžeme spracúvať aj:

  • mená a priezviská,
  • dátumy,
  • venovania a texty,
  • fotografie,
  • logá a grafické podklady,
  • ďalšie údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete na výrobu objednaného produktu.

Ak nám poskytujete osobné údaje iných osôb, napríklad meno alebo fotografiu osoby na personalizovanom výrobku, zodpovedáte za to, že ste oprávnení tieto údaje poskytnúť a použiť na požadovaný účel.

Žiadame vás, aby ste nám neposkytovali citlivé osobné údaje ani údaje, ktoré nie sú potrebné na výrobu produktu.

f) Údaje z komunikácie

  • obsah e-mailovej, telefonickej alebo formulárovej komunikácie,
  • údaje uvedené v otázkach a správach,
  • údaje súvisiace s reklamáciou, odstúpením od zmluvy alebo inou požiadavkou,
  • fotografie alebo videá priložené k reklamácii.

g) Údaje pri odoberaní noviniek

  • e-mailová adresa,
  • meno, ak ho uvediete,
  • informácia o udelení alebo odvolaní súhlasu,
  • dátum a čas prihlásenia alebo odhlásenia,
  • technické údaje potrebné na preukázanie súhlasu.

h) Technické údaje a údaje o používaní webu

V závislosti od nastavenia súborov cookies môžeme spracúvať:

  • IP adresu,
  • typ zariadenia,
  • typ a verziu internetového prehliadača,
  • operačný systém,
  • približnú polohu odvodenú od IP adresy,
  • dátum a čas návštevy,
  • navštívené stránky a zobrazené produkty,
  • zdroj návštevy,
  • identifikátory cookies,
  • údaje o interakcii s internetovou stránkou.

Nevyhnutné technické údaje môžeme spracúvať aj bez vášho súhlasu, ak sú potrebné na bezpečné a správne fungovanie internetovej stránky. Analytické a marketingové údaje spracúvame len v rozsahu zodpovedajúcom vašim nastaveniam cookies.

3. Účely a právne základy spracúvania

3.1 Vybavenie objednávky a plnenie kúpnej zmluvy

Osobné údaje spracúvame na účely:

  • prijatia a spracovania objednávky,
  • potvrdenia objednávky,
  • výroby alebo personalizácie produktu,
  • prijatia a evidencie platby,
  • vystavenia faktúry,
  • zabalenia a doručenia tovaru,
  • komunikácie o stave objednávky,
  • vrátenia platby,
  • riešenia zmien objednávky.

Právny základ: plnenie zmluvy alebo vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy podľa článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR.

Poskytnutie údajov potrebných na vybavenie objednávky je zmluvnou požiadavkou. Bez ich poskytnutia nie je možné objednávku uzatvoriť a vybaviť.

3.2 Vytvorenie a správa používateľského účtu

Osobné údaje spracúvame na účely:

  • vytvorenia a prevádzkovania používateľského účtu,
  • umožnenia prihlásenia,
  • správy uložených adries,
  • zobrazenia histórie objednávok,
  • zjednodušenia budúcich nákupov.

Právny základ: plnenie zmluvy podľa článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR.

Vytvorenie používateľského účtu je dobrovoľné. Nakúpiť môžete aj bez registrácie, ak internetový obchod umožňuje nákup bez vytvorenia účtu.

3.3 Účtovníctvo, dane a plnenie zákonných povinností

Osobné údaje spracúvame na účely:

  • vystavenia a evidencie účtovných a daňových dokladov,
  • vedenia účtovníctva,
  • plnenia daňových povinností,
  • plnenia povinností podľa právnych predpisov o ochrane spotrebiteľa,
  • poskytovania súčinnosti oprávneným orgánom verejnej moci.

Právny základ: splnenie zákonnej povinnosti podľa článku 6 ods. 1 písm. c) GDPR.

Poskytnutie a uchovávanie niektorých údajov je zákonnou povinnosťou prevádzkovateľa.

3.4 Reklamácie a zodpovednosť za vady

Osobné údaje spracúvame na účely:

  • prijatia a evidencie reklamácie,
  • posúdenia oznámenej vady,
  • komunikácie so zákazníkom,
  • opravy alebo výmeny výrobku,
  • poskytnutia zľavy alebo vrátenia kúpnej ceny,
  • preukázania riadneho vybavenia reklamácie.

Právny základ: plnenie zmluvy podľa článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR a splnenie zákonných povinností podľa článku 6 ods. 1 písm. c) GDPR.

3.5 Odstúpenie od zmluvy a vrátenie tovaru

Osobné údaje spracúvame na účely:

  • prijatia a evidencie odstúpenia od zmluvy,
  • identifikácie objednávky,
  • zaslania potvrdenia o prijatí odstúpenia,
  • prevzatia vráteného tovaru,
  • vrátenia platby,
  • preukázania splnenia zákonných povinností.

Právny základ: splnenie zákonnej povinnosti podľa článku 6 ods. 1 písm. c) GDPR a plnenie zmluvy podľa článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR.

3.6 Kontaktné formuláre a komunikácia

Ak nás kontaktujete prostredníctvom kontaktného formulára, e-mailom alebo telefonicky, údaje spracúvame na účely:

  • prijatia a vybavenia vašej otázky,
  • poskytnutia požadovaných informácií,
  • prípravy cenovej ponuky,
  • vykonania krokov pred uzatvorením zmluvy,
  • riešenia vašej požiadavky.

Právny základ: vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy podľa článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR alebo náš oprávnený záujem odpovedať na prijaté otázky a viesť obchodnú komunikáciu podľa článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

Naším oprávneným záujmom je riadne komunikovať so zákazníkmi a záujemcami a viesť evidenciu vybavených požiadaviek.

3.7 Zasielanie newslettera a marketingových správ

Ak sa prihlásite na odber noviniek, môžeme vám zasielať informácie o:

  • nových produktoch,
  • aktuálnych ponukách,
  • zľavách a akciách,
  • súťažiach,
  • ďalších obchodných a marketingových oznámeniach.

Právny základ: váš súhlas podľa článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR.

Udelenie súhlasu je dobrovoľné. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať:

  • kliknutím na odkaz „Odhlásiť sa“ v každom marketingovom e-maile,
  • zmenou nastavenia používateľského účtu, ak je táto možnosť dostupná,
  • zaslaním žiadosti na info@partydoplnky.sk.

Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania uskutočneného pred jeho odvolaním.

Po odhlásení môžeme v nevyhnutnom rozsahu uchovávať informáciu o odvolaní súhlasu, aby sme preukázali jeho odvolanie a zabránili ďalšiemu zasielaniu správ.

3.8 Súťaže a propagačné podujatia

Ak organizujeme spotrebiteľskú súťaž, osobné údaje môžeme spracúvať na účely:

  • registrácie účastníkov,
  • administrácie súťaže,
  • vyhodnotenia súťaže,
  • kontaktovania a overenia výhercov,
  • doručenia výhry,
  • splnenia daňových a účtovných povinností.

Konkrétne podmienky spracúvania budú uvedené v pravidlách príslušnej súťaže.

Právny základ: plnenie zmluvy, ktorú predstavujú pravidlá súťaže, podľa článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR, plnenie zákonných povinností podľa článku 6 ods. 1 písm. c) GDPR alebo súhlas podľa článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR, ak je potrebný.

3.9 Ochrana právnych nárokov a predchádzanie zneužitiu

Osobné údaje môžeme spracúvať na účely:

  • ochrany našich práv a majetku,
  • uplatnenia, preukazovania alebo obhajovania právnych nárokov,
  • riešenia sporov,
  • predchádzania podvodom a zneužitiu internetového obchodu,
  • zaistenia bezpečnosti internetovej stránky a informačných systémov.

Právny základ: náš oprávnený záujem podľa článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

Naším oprávneným záujmom je ochrana podnikania, majetku, informačných systémov a právnych nárokov prevádzkovateľa.

3.10 Analytické a marketingové cookies

Ak nám udelíte súhlas, môžeme prostredníctvom cookies a podobných technológií spracúvať údaje na účely:

  • merania návštevnosti,
  • vyhodnocovania používania internetovej stránky,
  • zisťovania technických problémov,
  • zlepšovania obsahu a používateľského prostredia,
  • merania úspešnosti reklamy,
  • zobrazovania prispôsobenej reklamy,
  • vytvárania marketingových publík.

Právny základ: váš súhlas podľa článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR.

Súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať prostredníctvom nastavenia cookies na našej internetovej stránke.

Podrobné a aktuálne informácie o používaných cookies, poskytovateľoch, účeloch a dobách uchovávania sú uvedené na stránke:

https://www.partydoplnky.sk/zasady-pouzivania-suborov-cookie-eu/

4. Zdroje osobných údajov

Osobné údaje získavame najmä:

  • priamo od vás pri vytvorení objednávky,
  • pri registrácii používateľského účtu,
  • pri vypĺňaní kontaktného, reklamačného alebo iného formulára,
  • pri e-mailovej alebo telefonickej komunikácii,
  • pri prihlásení na odber noviniek,
  • pri používaní internetovej stránky,
  • od poskytovateľa platobnej služby v rozsahu informácie o vykonaní platby,
  • od dopravcu v rozsahu informácií o doručovaní zásielky,
  • z verejne dostupných registrov, ak je to potrebné na overenie firemných údajov.

5. Príjemcovia osobných údajov

Osobné údaje neposkytujeme tretím stranám na ich vlastné ľubovoľné použitie. Môžeme ich však sprístupniť dôveryhodným príjemcom a dodávateľom, ktorí nám pomáhajú zabezpečovať prevádzku internetového obchodu a plnenie našich povinností.

Osobné údaje môžu byť v nevyhnutnom rozsahu poskytnuté najmä týmto kategóriám príjemcov:

a) Dopravcovia a poskytovatelia výdajných miest

Dopravcom poskytujeme údaje potrebné na doručenie zásielky, najmä meno a priezvisko, dodaciu adresu, e-mailovú adresu, telefónne číslo, informáciu o dobierke a prípadné pokyny na doručenie.

Využívame najmä služby:

  • Slovenskej pošty,
  • SPS a jej siete výdajných miest alebo boxov,
  • prípadne iného dopravcu zvoleného pri objednávke.

Konkrétny dopravca je uvedený v objednávke.

b) Poskytovatelia platobných služieb a banky

Pri elektronickej platbe môžu osobné údaje spracúvať:

  • poskytovateľ platobnej brány,
  • banka prevádzkovateľa,
  • banka zákazníka,
  • kartové spoločnosti a ďalšie subjekty zapojené do spracovania platby.

Prevádzkovateľ nemá prístup k úplným údajom platobnej karty.

c) Poskytovateľ internetového obchodu, hostingu a technickej podpory

K osobným údajom môžu mať v nevyhnutnom rozsahu prístup:

  • poskytovateľ webhostingu,
  • poskytovatelia a správcovia systému WordPress a WooCommerce,
  • dodávatelia technickej podpory,
  • poskytovatelia zálohovania, zabezpečenia a údržby webu,
  • poskytovatelia e-mailových služieb.

Tieto subjekty spracúvajú osobné údaje na základe našich pokynov alebo podľa vlastných zákonných povinností.

d) Účtovní, daňoví a právni poradcovia

Osobné údaje môžu byť sprístupnené:

  • poskytovateľovi účtovných služieb,
  • daňovému poradcovi,
  • audítorovi,
  • advokátovi alebo inému právnemu zástupcovi,

ak je to potrebné na splnenie zákonných povinností alebo ochranu našich práv.

e) Poskytovatelia marketingových a analytických služieb

Ak udelíte príslušný súhlas s cookies, údaje môžu byť sprístupnené poskytovateľom analytických a marketingových služieb, napríklad:

  • Google Ireland Limited,
  • Meta Platforms Ireland Limited,
  • poskytovateľovi systému na zasielanie newsletterov,
  • ďalším poskytovateľom uvedeným v aktuálnych zásadách používania cookies.

Rozsah spracúvania závisí od použitých služieb a od vašich nastavení súhlasu.

f) Orgány verejnej moci a ďalšie oprávnené osoby

Osobné údaje môžeme poskytnúť orgánom verejnej moci, súdom, polícii, daňovým orgánom, Slovenskej obchodnej inšpekcii alebo iným oprávneným subjektom, ak nám takúto povinnosť ukladá zákon alebo je to potrebné na ochranu našich práv.

6. Prenos osobných údajov do tretích krajín

Prednostne využívame poskytovateľov, ktorí spracúvajú osobné údaje v Európskej únii alebo Európskom hospodárskom priestore.

Niektorí poskytovatelia analytických, marketingových, cloudových alebo technických služieb môžu osobné údaje prenášať alebo sprístupňovať aj do krajín mimo Európskej únie a Európskeho hospodárskeho priestoru, najmä do Spojených štátov amerických.

Takýto prenos sa uskutočňuje len v súlade s GDPR, najmä na základe:

  • rozhodnutia Európskej komisie o primeranej úrovni ochrany,
  • rámca ochrany osobných údajov medzi EÚ a USA, ak je príjemca riadne certifikovaný,
  • štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou,
  • iného zákonného mechanizmu podľa GDPR.

Podrobnejšie informácie o spracúvaní prostredníctvom cookies a jednotlivých poskytovateľoch sú uvedené v zásadách používania cookies.

7. Doba uchovávania osobných údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané, a následne počas obdobia vyžadovaného právnymi predpismi alebo potrebného na ochranu našich práv.

a) Objednávky a kúpne zmluvy

Údaje súvisiace s objednávkou uchovávame počas trvania zmluvného vzťahu a následne počas doby potrebnej na uplatnenie alebo obhajovanie právnych nárokov, spravidla najviac 4 roky od vybavenia objednávky, ak sa na konkrétne dokumenty nevzťahuje dlhšia zákonná lehota.

b) Účtovné a daňové doklady

Faktúry, účtovné doklady a súvisiace údaje uchovávame počas doby stanovenej účtovnými a daňovými predpismi, spravidla 10 rokov nasledujúcich po roku, ktorého sa týkajú.

c) Používateľský účet

Údaje používateľského účtu uchovávame počas existencie účtu. Po zrušení účtu odstránime údaje, ktoré už nie sú potrebné, pričom údaje súvisiace s objednávkami, účtovníctvom, reklamáciami a právnymi nárokmi môžeme naďalej uchovávať počas príslušných zákonných lehôt.

d) Reklamácie

Dokumentáciu reklamácie uchovávame počas vybavovania reklamácie a následne počas obdobia potrebného na preukázanie splnenia povinností a ochranu právnych nárokov, spravidla 4 roky od vybavenia reklamácie, ak právny predpis nevyžaduje dlhšie uchovávanie.

e) Odstúpenie od zmluvy

Údaje súvisiace s odstúpením od zmluvy uchovávame počas vybavenia odstúpenia a následne počas obdobia potrebného na preukázanie splnenia zákonných povinností a ochranu právnych nárokov, spravidla 4 roky.

f) Kontaktné otázky a cenové ponuky

Bežnú komunikáciu uchovávame počas vybavovania požiadavky a následne spravidla najviac 2 roky od poslednej komunikácie, ak z nej nevznikne zmluvný vzťah alebo potreba dlhšieho uchovania.

g) Newsletter

Údaje na zasielanie newslettera spracúvame do odvolania súhlasu alebo do ukončenia zasielania newslettera.

Informáciu o udelení a odvolaní súhlasu môžeme uchovávať počas doby potrebnej na preukázanie zákonnosti spracúvania a obranu právnych nárokov.

h) Súťaže

Údaje účastníkov súťaže uchovávame počas trvania súťaže a počas obdobia uvedeného v jej pravidlách. Údaje výhercov môžeme uchovávať dlhšie, ak je to potrebné na plnenie účtovných alebo daňových povinností.

i) Cookies

Doby uchovávania jednotlivých cookies sú uvedené v aktuálnych zásadách používania cookies.

j) Právne nároky

Ak je potrebné osobné údaje použiť na uplatnenie, preukazovanie alebo obhajovanie právnych nárokov, môžeme ich uchovávať až do právoplatného skončenia príslušného konania a vyporiadania súvisiacich nárokov.

Po uplynutí príslušnej doby osobné údaje vymažeme, anonymizujeme alebo bezpečne zlikvidujeme.

8. Súbory cookies

Naša internetová stránka používa cookies a podobné technológie.

Nevyhnutné cookies zabezpečujú základné funkcie internetovej stránky, napríklad:

  • fungovanie nákupného košíka,
  • prihlásenie do používateľského účtu,
  • bezpečnosť stránky,
  • uloženie zvolených nastavení,
  • správne fungovanie objednávkového procesu.

Nevyhnutné cookies sa používajú bez súhlasu, pretože sú potrebné na fungovanie služby, ktorú ste si vyžiadali.

Analytické, preferenčné a marketingové cookies používame len na základe vášho súhlasu, ak sa podľa ich povahy súhlas vyžaduje.

Svoje nastavenie môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať prostredníctvom nástroja na správu cookies na našej internetovej stránke.

Podrobné informácie sú uvedené na stránke:

https://www.partydoplnky.sk/zasady-pouzivania-suborov-cookie-eu/

9. Automatizované rozhodovanie a profilovanie

Nevykonávame automatizované individuálne rozhodovanie, ktoré by voči vám malo právne účinky alebo vás podobne významne ovplyvňovalo.

Ak udelíte súhlas s marketingovými cookies, poskytovatelia reklamných a analytických služieb môžu vyhodnocovať vaše používanie webovej stránky a zaraďovať vás do marketingových publík. Takéto spracúvanie môže predstavovať jednoduché profilovanie na reklamné účely, nemá však samo osebe právne ani obdobne významné účinky.

Súhlas s marketingovými cookies môžete kedykoľvek odvolať prostredníctvom nastavenia cookies.

10. Bezpečnosť osobných údajov

Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred:

  • neoprávneným prístupom,
  • stratou,
  • zneužitím,
  • poškodením,
  • zmenou,
  • neoprávneným zverejnením,
  • zničením.

Medzi používané opatrenia patria najmä:

  • šifrované pripojenie HTTPS,
  • riadenie a obmedzenie prístupových oprávnení,
  • používanie hesiel a bezpečnostných mechanizmov,
  • pravidelné aktualizácie internetovej stránky,
  • zálohovanie,
  • ochrana zariadení a informačných systémov,
  • zmluvné zabezpečenie vzťahov s dodávateľmi,
  • obmedzenie prístupu len na osoby, ktoré údaje potrebujú na plnenie svojich úloh.

Žiadny spôsob elektronického prenosu alebo uchovávania údajov však nemôže zaručiť absolútnu bezpečnosť.

11. Vaše práva

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte za podmienok ustanovených GDPR nasledujúce práva.

11.1 Právo na prístup k osobným údajom

Máte právo získať potvrdenie o tom, či spracúvame vaše osobné údaje.

Ak ich spracúvame, máte právo získať prístup k týmto údajom a informácie najmä o:

  • účeloch spracúvania,
  • kategóriách spracúvaných údajov,
  • príjemcoch alebo kategóriách príjemcov,
  • predpokladanej dobe uchovávania,
  • zdroji údajov, ak sme ich nezískali priamo od vás,
  • existencii automatizovaného rozhodovania,
  • právach, ktoré vám prináležia.

Máte tiež právo získať kópiu spracúvaných osobných údajov.

11.2 Právo na opravu

Máte právo požadovať opravu nesprávnych osobných údajov a doplnenie neúplných údajov.

Údaje vo svojom používateľskom účte môžete v dostupnom rozsahu opraviť aj sami.

11.3 Právo na vymazanie

Máte právo požadovať vymazanie osobných údajov najmä vtedy, ak:

  • už nie sú potrebné na účel, na ktorý boli získané,
  • odvoláte súhlas a neexistuje iný právny základ spracúvania,
  • úspešne namietnete spracúvanie,
  • údaje sa spracúvali nezákonne,
  • vymazanie je potrebné na splnenie zákonnej povinnosti.

Právo na vymazanie nie je absolútne. Údaje nemusíme vymazať najmä vtedy, ak je ich spracúvanie potrebné:

  • na splnenie zákonnej povinnosti,
  • na uplatnenie práva na slobodu prejavu a informácie,
  • z dôvodov verejného záujmu,
  • na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov.

Zrušením používateľského účtu sa automaticky nevymažú údaje, ktoré sme povinní ďalej uchovávať podľa právnych predpisov.

11.4 Právo na obmedzenie spracúvania

Máte právo požadovať obmedzenie spracúvania, ak:

  • namietate správnosť údajov, počas obdobia potrebného na ich overenie,
  • spracúvanie je nezákonné a namiesto vymazania požadujete jeho obmedzenie,
  • údaje už nepotrebujeme, ale potrebujete ich na uplatnenie právneho nároku,
  • namietate spracúvanie založené na oprávnenom záujme, počas overovania, či naše oprávnené dôvody prevažujú nad vašimi právami.

11.5 Právo na prenosnosť údajov

Máte právo získať osobné údaje, ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a preniesť ich inému prevádzkovateľovi, ak:

  • sa údaje spracúvajú na základe súhlasu alebo zmluvy,
  • spracúvanie sa vykonáva automatizovanými prostriedkami.

Ak je to technicky možné, môžete požadovať ich priamy prenos inému prevádzkovateľovi.

11.6 Právo namietať

Máte právo z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie namietať spracúvanie založené na našom oprávnenom záujme.

Po podaní námietky nebudeme údaje ďalej spracúvať, ak nepreukážeme závažné oprávnené dôvody, ktoré prevažujú nad vašimi právami a záujmami, alebo ak údaje potrebujeme na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov.

Ak osobné údaje spracúvame na účely priameho marketingu, máte právo toto spracúvanie kedykoľvek namietať. Po vznesení námietky nebudeme vaše údaje na priamy marketing ďalej používať.

11.7 Právo odvolať súhlas

Ak údaje spracúvame na základe vášho súhlasu, môžete tento súhlas kedykoľvek odvolať.

Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného pred jeho odvolaním.

11.8 Právo nebyť predmetom automatizovaného rozhodovania

Máte právo, aby sa na vás nevzťahovalo rozhodnutie založené výlučne na automatizovanom spracúvaní vrátane profilovania, ktoré má právne účinky alebo vás podobne významne ovplyvňuje, okrem prípadov povolených GDPR.

Takéto automatizované rozhodovanie v súčasnosti nevykonávame.

11.9 Právo podať návrh na začatie konania

Ak sa domnievate, že vaše osobné údaje spracúvame v rozpore s právnymi predpismi, máte právo podať návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Budova Park One
Námestie 1. mája 18
811 06 Bratislava
Slovenská republika
Webové sídlo: https://dataprotection.gov.sk/

Tým nie je dotknuté vaše právo obrátiť sa na príslušný súd.

12. Ako si môžete uplatniť svoje práva

Svoje práva si môžete uplatniť:

  • e-mailom na adrese info@partydoplnky.sk,
  • písomne na adrese WEBLIFE s. r. o., P. O. Hviezdoslava 204/42, 951 87 Volkovce.

V žiadosti uveďte, akého práva sa domáhate, a informácie potrebné na identifikáciu údajov, ktorých sa žiadosť týka.

Aby sme zabránili sprístupneniu údajov neoprávnenej osobe, môžeme vás v odôvodnených prípadoch požiadať o doplňujúce informácie potrebné na overenie totožnosti. Nebudeme požadovať viac údajov, než je na overenie nevyhnutné.

Žiadosť vybavíme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca od jej doručenia. Vzhľadom na zložitosť a počet žiadostí môžeme túto lehotu predĺžiť o ďalšie dva mesiace. O predĺžení a jeho dôvodoch vás budeme informovať do jedného mesiaca od doručenia žiadosti.

Informácie a úkony sú spravidla bezplatné. Ak je žiadosť zjavne neopodstatnená alebo neprimeraná, najmä pre jej opakujúcu sa povahu, môžeme požadovať primeraný poplatok zohľadňujúci administratívne náklady alebo odmietnuť konať.

13. Osobné údaje detí

Internetový obchod nie je určený na samostatné používanie deťmi, ktoré nemajú spôsobilosť uzatvoriť príslušnú zmluvu.

Ak zistíme, že sme bez príslušného právneho základu získali osobné údaje dieťaťa, vykonáme primerané kroky na ich vymazanie.

14. Odkazy na iné internetové stránky

Naša internetová stránka môže obsahovať odkazy na stránky tretích strán.

Za obsah, bezpečnosť a postupy ochrany osobných údajov na týchto stránkach nezodpovedáme. Odporúčame vám oboznámiť sa so zásadami ochrany osobných údajov príslušnej tretej strany.

15. Zmeny týchto informácií

Tieto informácie môžeme primerane meniť alebo dopĺňať, najmä pri:

  • zmene právnych predpisov,
  • zmene spôsobu spracúvania osobných údajov,
  • zavedení novej služby,
  • zmene používaných dodávateľov alebo technológií.

Aktuálna verzia bude vždy zverejnená na tejto internetovej stránke.

Ak by zmena podstatne ovplyvnila vaše práva alebo spôsob používania osobných údajov, vhodným spôsobom vás o nej informujeme.

16. Záverečné ustanovenia

Tieto informácie o ochrane osobných údajov sú platné a účinné od 19. júna 2026.